Condiciones Generales de Venta

📄 Términos y Condiciones de Venta

Última actualización: Abril 2026

1. Presentación de la tienda

ZenScale es una tienda en línea especializada en productos de belleza tecnológica. Al realizar un pedido en nuestro sitio, usted acepta los presentes términos y condiciones de venta.

2. Productos

Nos esforzamos por presentar nuestros productos con la mayor precisión posible (fotos, descripciones, características). Sin embargo, pueden existir ligeras variaciones de color según las pantallas.

3. Precios

Los precios mostrados están en euros (EUR), con todos los impuestos incluidos. Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento, sin previo aviso. El precio aplicable es el mostrado en el momento de la validación de su pedido.

4. Pedido

Todo pedido realizado en nuestro sitio implica la aceptación de los presentes TCV. Recibirá un correo electrónico de confirmación tras la validación de su pago.

5. Pago

El pago es seguro y se realiza en línea a través de los medios ofrecidos en el momento del pago. Su pedido se procesa después de la confirmación del pago.

6. Envío

Los plazos de entrega son de 15 a 25 días hábiles para Europa. Para más detalles, consulte nuestra Política de envío.

7. Derecho de desistimiento

De conformidad con la legislación europea, dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar motivos. Contáctenos en sebd2j.2@gmail.com para iniciar el procedimiento.

8. Reembolsos

Para cualquier solicitud de reembolso, consulte nuestra Política de reembolso.

9. Responsabilidad

ZenScale no se hace responsable de los retrasos en la entrega debidos a causas externas (aduanas, condiciones meteorológicas, huelgas, etc.).

10. Datos personales

Sus datos personales se utilizan únicamente para el procesamiento de sus pedidos y nunca se venden a terceros. De conformidad con el RGPD, usted dispone de un derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos.